Política de envío

¿A dónde enviamos?

Enviamos a España (península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y a Estados Unidos.

Gastos de envío

  • España: envío gratis en pedidos a partir de 45 € (o su equivalente en dólares). En pedidos de menor importe, 6,99 €.
  • Estados Unidos: tarifa fija de envío estándar. Verás el importe exacto en la pantalla de pago, antes de pagar.

Los precios de la tienda se muestran en dólares estadounidenses (USD).

Plazo de entrega

España: entre 5 y 10 días desde que haces el pedido.

Estados Unidos: el plazo depende del destino. Si necesitas una estimación antes de comprar, escríbenos.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse algo en fechas de mucha demanda.

Aduanas e impuestos

Según el destino (incluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla), la aduana o la empresa de transporte pueden aplicar impuestos o tasas de importación en la entrega, que corren a cargo del destinatario. Si tienes dudas antes de comprar, escríbenos.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga del almacén, recibirás automáticamente un correo con el número de seguimiento.

¿Tu pedido tarda más de lo previsto?

Escríbenos a lacasapet@gmail.com y haremos todo lo posible para ayudarte.